阿里云企业邮箱购买成功之后，按要求正确设置邮箱域名解析，是使用企业邮箱的前提条件，未正确解析将直接影响此邮箱的收发邮件服务。下面分享下阿里云企业邮箱的解析指南，方便购买阿里云企业邮箱的用户做好对应的域名解析。
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操作解析的域名 |
解析记录类型 |
优先级 |
解析记录值 |
|
@ |
MX |
5 |
mxn.mxhichina.com. |
|
@ |
MX |
10 |
mxw.mxhichina.com. |
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pop3 |
CNAME |
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pop3.mxhichina.com. |
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smtp |
CNAME |
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smtp.mxhichina.com. |
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imap |
CNAME |
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imap.mxhichina.com. |
|
|
CNAME |
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mail.mxhichina.com. |
|
@ |
TXT |
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"v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all" |
注：如果您的域名解析服务是阿里云提供，解析设置成功后，一般10分钟左右解析生效，在此期间请耐心等待。
邮箱域名解析状态说明：
状态1、域名解析已生效：您可以正常收发信件和管理邮箱业务。
状态2、域名解析未生效：由于解析未正确指向邮箱，您将无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响。
解析未生效状态，系统会定时自动刷新，解析生效后自动更改状态，您也可以人工刷新状态。
人工检查解析状态方法：
登录后，在“管理控制台 – 企业邮箱”下，点击所购买邮箱后的“管理”操作链接，在“域名解析未生效”后点击“域名解析检查”，系统会自动检查您的域名是否生效，解析如已生效系统会自动刷新状态，状态会自动改为“域名解析已生效”。如果没有生效，还请您耐心登录解析生效。